pana atunci sa vedem ceva de la dove

Remember anyone? Cat de actual este umorul din vremurile bune ale Divertisului

scurta experienta personala cu situl myticket.ro:

1. cumparat in data de 5 aprilie 6 bilete la concertul metallica
2. primit mail in 16 aprilie cum ca in 7 zile lucratoare voi primi biletele prin curier (platit si acest serviciu de curierat rapid 13 ron); pana aici toate bune si frumoase
3. pe 9 mai nexam bilete asa ca dau un mail sa vad ce se intampla
4. primit raspuns ca in saptamana ce urma SIGUR voi primi biletele (scuze stupide multe bla bla)
5. ieri 2 iunie canci bilete primite asa ca dau din nou un mail; primit return cu “mailbox is full: retry timeout exceeded”; concluzia: le-au fugit it-istii
6. dau telefon; aventuri cu o duduie care nici macar nu imi mai gasea comanda
7. balmajit si gasit in cele din urma comanda; atentat la IQul meu subunitar cu replica “chiar azi se facea livrarea”, pentru conformitate si incredere mi-a dat si numarul de telefon al curierului
8. mai tre sa va spun ca evident ca nu s-a facut nici o livrare iar la numarul de telefon indicat nu raspunde nici dreaq?

Intrebari pentru dudezii de la myticket:

• cu ce firma de curierat lucrati ca sa ii intreb in ce luna a anului au program de lucru?
• mai am cateva cunostinte in aceeasi situatie; este cumva nevoie sa deschidem o petitie catre metallica sa-si amane concertul la o data ulterioara astfel incat sa puteti livra biletele?
• aveti cumva vreun deal cu OPC prin care incercati sa ii aduceti in vietile noastre?

Apropos de ecomm(erce)partz, ne place sa ne tanguim ca nu facem si noi vreun miliard de euro vanzari. Pai dragilor, incepeti cu ograda proprie si identificati: de ce atrageti atat de greu clientela noua, dar si ce ii alunga pe clientii vechi. Pentru ca eu unul am o lista neagra pe care tocmai a intrat si myticket.

Experienta de mai sus nu v-o doresc s-o repetati; din pacate singura recomandare pe care v-o pot face este sa evitati myticket. Mai sunt si altii si tre sa incercam pana ii gasim pe cei ce isi asuma responsabilitatea de a-si servi clientii conform promisiunilor pe care le fac