scurta experienta personala cu situl myticket.ro:

1. cumparat in data de 5 aprilie 6 bilete la concertul metallica
2. primit mail in 16 aprilie cum ca in 7 zile lucratoare voi primi biletele prin curier (platit si acest serviciu de curierat rapid 13 ron); pana aici toate bune si frumoase
3. pe 9 mai nexam bilete asa ca dau un mail sa vad ce se intampla
4. primit raspuns ca in saptamana ce urma SIGUR voi primi biletele (scuze stupide multe bla bla)
5. ieri 2 iunie canci bilete primite asa ca dau din nou un mail; primit return cu “mailbox is full: retry timeout exceeded”; concluzia: le-au fugit it-istii
6. dau telefon; aventuri cu o duduie care nici macar nu imi mai gasea comanda
7. balmajit si gasit in cele din urma comanda; atentat la IQul meu subunitar cu replica “chiar azi se facea livrarea”, pentru conformitate si incredere mi-a dat si numarul de telefon al curierului
8. mai tre sa va spun ca evident ca nu s-a facut nici o livrare iar la numarul de telefon indicat nu raspunde nici dreaq?

Intrebari pentru dudezii de la myticket:

• cu ce firma de curierat lucrati ca sa ii intreb in ce luna a anului au program de lucru?
• mai am cateva cunostinte in aceeasi situatie; este cumva nevoie sa deschidem o petitie catre metallica sa-si amane concertul la o data ulterioara astfel incat sa puteti livra biletele?
• aveti cumva vreun deal cu OPC prin care incercati sa ii aduceti in vietile noastre?

Apropos de ecomm(erce)partz, ne place sa ne tanguim ca nu facem si noi vreun miliard de euro vanzari. Pai dragilor, incepeti cu ograda proprie si identificati: de ce atrageti atat de greu clientela noua, dar si ce ii alunga pe clientii vechi. Pentru ca eu unul am o lista neagra pe care tocmai a intrat si myticket.

Experienta de mai sus nu v-o doresc s-o repetati; din pacate singura recomandare pe care v-o pot face este sa evitati myticket. Mai sunt si altii si tre sa incercam pana ii gasim pe cei ce isi asuma responsabilitatea de a-si servi clientii conform promisiunilor pe care le fac

Stupoare pe piata internet .ro: refuzurile repetate de a vinde ale okazii.ro au determinat marea companie ebay sa-si lanseze propriul site de licitatii in .ro. Dovezile:

si

Mda, azi numa de caterinca am chef, nu stiu de ce. Imi iau angajamentul sa fiu constructiv alta data. Pana atunci aflati ca paginile de mai sus nu sunt ebay, ci un beta de la okazii.ro, copie fidela evident dupa paginile ebay. C’mon guys, se poate si fara “save as” la sursele altora, tastaturile mai au si alte butoane; sau s-au stricat si au ramas in functiune doar CTRL+C / CTRL+V?

Altfel, numa de bine

via Hotnews - Deloitte a dat publicitatii un studiu cu “Previziuni media 2008″ care expune concluzii privitoare si la piata de publicitate online de la noi. Potrivit Deloitte piata publicitatii online se va cifra in jurul cifrei de doar 10 mil euro, o estimare mult pesimista fata de previziunile altor jucatori din piata (Orlando, Boom, Arbo)

O previziune interesanta mi se pare cea legata de lansarea de catre un jucator important pe piata televiziunii prin cablu a televiziunii IP.

Articolul de pe hotnews

Puteti downloada un rezumat al concluziilor studiului privind Romania de aici

Situl de licitatii online OKazii.ro introduce incepand cu 16 februarie comisionarea vanzarilor in functie de pretul final al produsului.  O finalitate asteptata pentru cel mai mare site de licitatii de la noi; inca de pe vremea in care ma ocupam de acest proiect ne gandeam la ea, marea problema fiind in principal timingul acestei intiative.

Revin cu comentarii. Pana atunci puteti vedea structura de comisionare la adresa: http://www.okazii.ro/ajutor/comisionare-vanzari.html

Realitatea este prima televiziune din romania ce isi face canal propriu pe youtube (accesati aici). Sa vedem ce iese

Compania in care activez (ca “manager internet .ro”, sa ma dau si eu mare ca nu mai are nimeni titulatura mea ), Mediapro Interactiv, isi incheie anul cu o relansare de anvergura. Vorbesc aici de portalul Apropo.ro, un proiect ce s-a dorit maret la conceperea initiala, insa care a ratat de-a lungul anilor o groaza de oportunitati din diverse motive.

Este proiectul de care m-am ocupat (impreuna cu un coleg extraordinar - Andrei Draganescu) in primul an de mediapro; stafeta i-am predat-o unui tanar de mare viitor, Matei Garici, care a facut o treaba foarte buna pentru care merita felicitari. Proiectul este in faza beta si doar la inceputul unui ciclu mai amplu de dezvoltare ce va parcurge o groaza de lansari de servicii si se va incheia la jumatatea anului viitor cand, sper eu, se va imbina fericit cu un alt proiect la care lucrez si care va … dar ma rog, tre sa ma opresc aici, sorry ;).

Se va scrie si discuta destul de mult in urmatoarea perioada de acest proiect, sper eu ca de bine (dupa ce se depaseste faza inerenta unui proiect in beta cand pot aparea diverse mici sincope). Mai scrie de asta si Orlando pe care il astept cu berea, sau micii, sau ….

Compania Kinset a dezvoltat o tehnologie ce permite dezvoltarea de magazine online 3D ce ofera o experienta de shopping asemanatoare celei offline, combinata evident cu avantajele oferite de prezenta online, in primul rand usurinta in a gasi informatii/reviewuri despre produsele de interes.

Softul este asemanator unuia de design, dar cel mai interesant mi se pare faptul ca are inglobata tehnologie avansata de tracking a comportamentului cumparatorului. Pentru retailerii offline care inca nu s-au convins de avantajele onlineului, imaginati-va ca in urma unei cercetari descoperiti ca magazinul dvs ar trebui reorganizat; cat timp si costuri ar implica o astfel de actiune? E, la un astfel de magazin online totul se face in cateva clickuri. Minimalizez evident, dar oricum diferentele sunt uriase.

Mai jos si un mic filmuletz de prezentare:

Nu cunosc sa existe vreun studiu in acest sens, da parca as baga mana in foc ca cel putin 50-60% din videourile embedduite in bloguri si alte situri sunt servite de youtube. Ei bine a venit si momentul in care google s-a gandit sa monetizeze mai bine acest status prin oferirea, in cadrul programului Adsense, a posibilitatii de a folosi un player special care serveste si reclame odata cu video.

Programul se numeste VideoUnits iar playerul emebedduit contine deasupra zonei de video un spatiu ce va servi advertising. Ce ne zice pagina de pe youtube:

Eu nu am gasit inca o exemplificare, daca stiti situri care deja folosesc acest sistem lasati un mesaj. Cu siguranta insa vom vedea in curand multi pioni afiliindu-se.

Similar este si serviciul celor de la blinkx, Blinkx Adhoc, care se remarca insa prin faptul ca suporta in sistem videourile de pe mai multe situri: myspace, metacafe, dailymotion etc, iar reclama este exclusiv relativa la continutul video, nu si la continutul general al sitului.

Consumul de video este deja foarte mare pe internet, iar daca mai punem la socoteala cresterile organice fantastice pe care le aceasta zona le are in continuare, nu putem decat sa ne asteptam ca developmentul si inovatia in monetizarea continutului video sa continue; eu unul stiu ca sunt tare curios-interesat de ce surprize ne mai rezerva viitorul.

Sa fim intelesi: internetul si televiziunea se vor intalni mai devreme sau mai tarziu intr-un multichannel business. Internetul fie va folosi ca suport pentru canalele traditionale prin reluari, extrafootage, payperview, transmisii live si nu in ultimul rand UGC, fie va fi unic canal de business.

Hm, smecheria tine acum doar de capacitatea marketerilor/antreprenorilor de a nu incerca sa copieze modelele traditionale de business in tv, incepand cu “neverending commercials” si terminand cu lipsa de interactivitate. Cu siguranta o apropiere de modele combinate payperview cu infomercials va da o sansa proiectului, altfel cu greu vei convinge utilizatorul sa lase browsingul deoparte si sa priveasca tv din scaun in conditiile in care nu se afla nici in cea mai comoda pozitie si nici telecomanda n-are pt a schimba canalele cand intra calupu de reclame.

Astea fiind zise, vroiam sa va anunt ca azi s-a lansat SanatateaTV - prima televiziune online dedicata exclusiv sanatatii. Laudabila initiativa lor, ii felicit.

Exista bineinteles si lucruri care trebuie imbunatatite. De ex contentul este putin si neatragator, nu cred ca interviurile cu specialisti si emisiunile de prezentare generala a unor probleme specifice vor fi foarte atractive pentru un target extins. Din pacate mai e si encodat foarte prost. Anyway, e de urmarit

O stire care mi-a atras atentia azi: actiunile google au depasit pragul de 600 usd per unitate. Pentru fericitii investitori initiali de acu vreo 3 ani cand a avut loc listarea asta inseamna un factor de multiplicare 7. Frumos, nu? Totusi, cred ca mare parte din nivelul la care a ajuns pretul actiunilor se datoreaza increderii pe care investitorii o acorda neconditionat; altfel, analizand strict earningul de vreo 2 usd per actiune, mi se pare cam mititel.

Analistii si-au revizuit previziunile pana la 625 usd per actiune pt sfarsitul anului. Cat mai poate sustine google acest trend? Cred ca raspunsul sta in evaluarea oportunitatilor din piata pe care google le mai poate specula, ca de ex advertisingul pe zone gen mobile, medii traditionale (radio/tv/presa), ba chiar, de ce nu, display adv. De urmarit de asemenea ce preluari si achizitii mai planuiesc.

Ca tot suntem la capitolul cifre, de remarcat ca valoarea de piata Google se apropie de 200mld usd, depasind in acest moment giganti cum ar fi CocaCola, HP sau IBM. Microsoft, watch out