Vedeti aici care e smecheria

Primita de la Radu. Tot la Radu 2 povestioare exemplu despre rolul copywritingului in promovarea unui produs:

Orbul si Ziaristul

Pe o strada din Paris statea un orb cu o palarie la picioare si o placuta de lemn pe care scria cu creta alba: “Va rog, ajutati-ma, sunt orb”.

Un ziarist trecu si vazu foarte putini bani in palarie. Fara sa ceara voie, lua placuta, o intoarse pe dos, scrise altceva, o puse la picioarele orbului si pleca. Spre seara ziaristul se intoarse pe acelasi drum, trecand din nou pe langa orbul care cersea. Acum palaria lui era plina de bancnote si monede. Orbul recunoscu pasii ziaristului si il intreba daca el este cel care i-a rescris placuta si ce anume scrisese.

Ziaristul raspunse: “nimic care sa fie in neconcordanta cu anuntul dumitale, doar ca exprimat cu alte cuvinte” si surazand isi continua drumul. Orbul nu a aflat niciodata ce scrisese ziaristul, insa noul lui anunt spunea: “Astazi e primavara in Paris, si eu nu o pot vedea”.

De multe ori cand lucrurile nu ne reusesc asa cum am dori, e o idee buna sa schimbam strategia!

Cei interesati le gasesc pe amandoua impreuna cu rezolvarile pe blogul lui Radu

Dar daca se incumeta careva sa ma contacteze ca facem un viral de prima mana si un ban cinstit de reparatii.

gata, a fost ultima pe ziua de azi ca va invatati

sper sa nu se simta nimeni ofensat, e prea tare ca sa nu fie sharuit

Sa fim intelesi: internetul si televiziunea se vor intalni mai devreme sau mai tarziu intr-un multichannel business. Internetul fie va folosi ca suport pentru canalele traditionale prin reluari, extrafootage, payperview, transmisii live si nu in ultimul rand UGC, fie va fi unic canal de business.

Hm, smecheria tine acum doar de capacitatea marketerilor/antreprenorilor de a nu incerca sa copieze modelele traditionale de business in tv, incepand cu “neverending commercials” si terminand cu lipsa de interactivitate. Cu siguranta o apropiere de modele combinate payperview cu infomercials va da o sansa proiectului, altfel cu greu vei convinge utilizatorul sa lase browsingul deoparte si sa priveasca tv din scaun in conditiile in care nu se afla nici in cea mai comoda pozitie si nici telecomanda n-are pt a schimba canalele cand intra calupu de reclame.

Astea fiind zise, vroiam sa va anunt ca azi s-a lansat SanatateaTV - prima televiziune online dedicata exclusiv sanatatii. Laudabila initiativa lor, ii felicit.

Exista bineinteles si lucruri care trebuie imbunatatite. De ex contentul este putin si neatragator, nu cred ca interviurile cu specialisti si emisiunile de prezentare generala a unor probleme specifice vor fi foarte atractive pentru un target extins. Din pacate mai e si encodat foarte prost. Anyway, e de urmarit

Domne, credeam ca le-am vazut pe toate in materie de situri de joburi. Pe cand eram in netbridge am operat 3 astfel de situri: mai intai hit.ro care intre timp si-a schimbat felia de piata pe care activeaza, apoi hr-romania axat pe middle-top management, si mai tarziu achizitia myjob. Pe la MediaPro Interactiv operam ProfesiiOnline, axat tot pe recrutare middle-top management.

Ieri tot browsand am dat peste un banner care m-a dus la PrivateJobs.ro; stiam la ce sa ma astept ca si continut, da in nici un caz sa arate a veritabil site de joburi: categorisite pe tari si, mai interesant, joburile sunt prezentate in detaliu. Uite asa m-am luminat eu de ce la singura mea vizita intr-un club de striptease (in tinerete domne, nu te grabi cu concluziile ) fetele care veneau la masa erau mai interesate sa-ti bage niste bauturi pe gat decat sa danseze. Revenind, nu stiam ca sunt permise in ro anunturile de angajare “escort“. S-au grabit astia cu legea?

Later edit: ne mai miram de ce scade populatia Romaniei? Pai la cat “exportam” …

PS. Nu, nu-mi caut job, dar daca aveti ceva propuneri serioase si cateva mii de euro de arun.., pardon, cheltuit cu folos, dati de veste

O stire care mi-a atras atentia azi: actiunile google au depasit pragul de 600 usd per unitate. Pentru fericitii investitori initiali de acu vreo 3 ani cand a avut loc listarea asta inseamna un factor de multiplicare 7. Frumos, nu? Totusi, cred ca mare parte din nivelul la care a ajuns pretul actiunilor se datoreaza increderii pe care investitorii o acorda neconditionat; altfel, analizand strict earningul de vreo 2 usd per actiune, mi se pare cam mititel.

Analistii si-au revizuit previziunile pana la 625 usd per actiune pt sfarsitul anului. Cat mai poate sustine google acest trend? Cred ca raspunsul sta in evaluarea oportunitatilor din piata pe care google le mai poate specula, ca de ex advertisingul pe zone gen mobile, medii traditionale (radio/tv/presa), ba chiar, de ce nu, display adv. De urmarit de asemenea ce preluari si achizitii mai planuiesc.

Ca tot suntem la capitolul cifre, de remarcat ca valoarea de piata Google se apropie de 200mld usd, depasind in acest moment giganti cum ar fi CocaCola, HP sau IBM. Microsoft, watch out

Pentru cine e interesat de trendurile pe piata web2.0 urmatorul instrument poate fi util. In discutie nu intra gradul de relevanta al datelor, toolul folosind Alexa pentru ierarhizare.

Deci, linkul: Movers 2.0

Cat de greu e sa-ti transformi clientii in “blind followers”? Daca luam exemplul Apple ai zice ca nu foarte greu; performantele lor in materie de marketing sunt incontestabile, beneficiind bineinteles si de aportul unor produse foarte bune. Reversul il reprezinta riscul major al unui crisis management prost in cazul unei experiente negative; efectele se vor vedea mai tarziu.

Apple e intotdeauna in centrul atentiei, numai ca in ultimul timp trendul este negativ. Ultimul exemplu il reprezinta intreaga poveste cu politica de preturi si distributie a noului Iphone. Lasam deoparte faptul ca reviewurile au aratat ca produsul nu este unul extraordinar si ne ocupam de ultimul scandal legat de reducerea semnificativa a pretului de la 599 la 399 USD. Clientii care cumparasera produsul in ultimele luni au simtit evident o nemultumire importanta, culminand cu actiuni in justitie pentru “price discrimination”. Reactia ulterioara a Apple mi se pare penibila, comunicate de presa cu scuze si incercari de mituire a nemultumitilor prin returnarea diferentei sau, dupa caz, oferirea unor rebateuri. E clar ca cineva a dat-o in bara rau de tot la Apple in primul rand prin neanticiparea unui astfel de risc, dar, parerea mea, si printr-un management prost al situatiei de criza.

Cum bine zicea un bun amic (si el aproape un “blind follower”), au cam pus leocoplast pe ditamai rana.

Stiu, si eu as raspunde ca “ce conteaza omule, e produsul lor poa sa puna ce pret vor ei” etc; problema e ca in psihologia colectiva se rasfrange negativ experienta unei reduceri de pret atat de semnificative, la un timp atat de scurt de la lansare. Simti ca cineva te-a inselat si pacalit, sau cel putin ca s-a folosit de naivitatea ta. Asa cum in intentia de cumparare a produselor Apple afinitatea, loialitatea, deci factori psihologici, joaca un rol extrem de important, la fel de bine o subminare a avantajelor pe plan pssihologic poate aduce pierderi insemnate pe viitor. Si vorbim aici de milioane de clienti - nu mi-e greu sa-mi imaginez ca o buna parte din ei se vor gandi de 2 ori la o viitoare intentie de cumparare a unui produs Apple.

Situatia se aseamana f mult cu diverse servicii de pe la noi. Desi sunt client vechi si loial, in multe cazuri sunt dezavantajat in fata clientilor noi, din aceleasi ratiuni de mk. Inteleg rolul mk ca doar aplic si eu aceleasi principii, insa asta nu face practica respectiva mai morala. Va dau doar 2 ex in cazul meu: telefonia mobila si conexiunea la internet unde clientii noi au deseori avantaje majore in dauna clientilor vechi. Stiu ce vreti sa ziceti, ce treaba are facutu banilor cu moralitatea?

Atat mai zic: marketeri, evitati leucoplastul

Drace, ai zice ca avalansa de situri care se lanseaza in peisajul .ro denota, printre altele, si o mare apetenta pentru creativitate. Experienta m-a invatat insa sa fiu circumspect in a acorda credit creativului; evident ca in multe cazuri m-apuca rasuplansu cand vad inabilitatea antreprenorilor in a modela un concept / o idee astfel incat sa nu-i poata fi pusa eticheta de “copie fidela”.

Sa nu fiu inteles gresit, nu discutam aici de idei si concepte, nu poti reinventa roata in fiecare zi. Dar nici ca in exemplul zoop care copiaza tot: concept, stil, modul de prezentare a produselor, ce date statistice ofera etc. Un brainstorming de juma de ora macar si tot ar aduce 2-3 idei care sa coaguleze startpointul “hai sa-l copiem pala” intr-un produs despre care poti afirma “fck off, e munca mea”

Parca Woody zicea ca tre sa lucram si sa dormim 8 ore, doar ca nu in acelasi timp